Политика обработки персональных данных

Редакция от 27 октября 2026 года. Контакт по вопросам обработки данных: sm@wildhome.ru.

Оператор и контакты

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Матюшкин Сергей Валерьевич. ИНН 890305169219, ОГРНИП 304890314800251. Адрес: 629730, ЯНАО, г. Надым, ул. Зверева, д. 47, кв. 28. Электронная почта: sm@wildhome.ru.

Данные обращения используются, чтобы ответить на вопрос, подобрать программу или обсудить услуги.

Какие данные содержит форма

Телефон или электронная почта, имя при его указании, выбранное направление и текст вопроса. Вместе с обращением сохраняются название выбранной программы или услуги, путь страницы, время обращения и версия согласия.

Для ответа достаточно одного способа связи. Не указывайте в форме пароли, ключи доступа, документы, сведения о здоровье и другие чувствительные данные.

Как обрабатывается обращение

После отдельного согласия обращение сохраняется на сервере сайта и передаётся на рабочую почту. Данные используют для ответа и дальнейшей переписки по обращению. Их не используют для рекламных рассылок.

Сайт не использует внешние системы аналитики. В серверных журналах сохраняются IP-адрес, время запроса, путь страницы без параметров запроса и код ответа. Эти сведения нужны для диагностики работы сайта.

Хранение и защита

Обработчик удаляет технические копии обращений старше 30 дней при запуске и во время ежечасной очистки. Доступ к данным ограничен. Серверные журналы хранятся не более 30 дней.

Переписка по обращению хранится до четырёх месяцев со дня обращения, если она не перешла в договорные отношения. Для документов по договору срок хранения может определяться договором или требованиями закона. Удаление технических копий не означает автоматического удаления доставленных писем.

Как обратиться по поводу данных

Вы можете запросить уточнение или удаление данных, а также отозвать согласие до истечения указанного срока хранения. Напишите на sm@wildhome.ru и укажите контакт, использованный в обращении, и его номер, если он сохранился. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая уже выполнена на его основании.

Текст отдельного согласия доступен на странице согласия на обработку данных.